מדיניות הגנת פרטיות
מחשבים EDP בע"מ – אבטחת מידע בשירותי ענן EDPCLOUD
חברת EDP ("EDP או "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א -1981, התקנות מכוחו והוראות הדין החלות עליה.
מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי עשוי להיאסף בעת השימוש באתר, לאילו מטרות הוא משמש, למי הוא עשוי להימסר ומהן זכויות המשתמש ביחס למידע.
איזה מידע אנו אוספים?
בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע שהמשתמש מוסר ביוזמתו, לרבות:
- שם ושם משפחה
- שם חברה או ארגון
- תפקיד
- מספר טלפון
- כתובת דואר אלקטרוני
- תוכן פנייה הנשלחת באמצעות האתר
- מידע נוסף שהמשתמש בוחר למסור במסגרת פנייתו
האם קיימת חובה למסור את המידע?
לא חלה על המשתמש חובה חוקית למסור מידע אישי באמצעות האתר, ומסירת המידע תלויה ברצונו ובהסכמתו.
עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים ייתכן שלא נוכל לטפל בפנייה, לחזור למשתמש או לספק את השירות שהתבקש.
מטרות השימוש במידע
החברה עשויה להשתמש במידע למטרות הבאות:
- טיפול בפניות המתקבלות באמצעות האתר;
- יצירת קשר עם הפונה;
- מתן מידע לגבי מוצרי ושירותי החברה;
- אספקת שירות ותמיכה;
- שיפור האתר, השירותים וחוויית המשתמש;
- אבטחת האתר, איתור ומניעת שימוש לרעה, הונאות ואירועי אבטחת מידע;
- עמידה בדרישות דין;
- משלוח מידע שיווקי, רק במקום שבו הדבר מותר על פי דין ובהתאם להסכמות הנדרשות.
החברה לא תשתמש במידע למטרה שאינה תואמת את המטרה שלשמה נאסף, אלא בהתאם להוראות הדין.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה לא תמכור מידע אישי.
החברה עשויה להעביר מידע לספקים ונותני שירות הפועלים עבורה, ככל שהדבר נדרש לצורך פעילות האתר והשירותים, כגון: אבטחת מידע, מערכות CRM, שירותי דואר אלקטרוני, שירותי תמיכה, תחזוקת האתר ושירותי מדידה וניתוח נתוני שימוש.
העברת מידע כאמור תיעשה רק לצורך הרלוונטי ובהתאם להוראות הדין ולהתחייבויות החלות על מקבלי המידע.
החברה עשויה למסור מידע גם כאשר היא מחויבת לעשות כן לפי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת, וכן כאשר הדבר נדרש לשם הגנה על זכויותיה או מניעת פעילות בלתי חוקית.
העברת מידע מחוץ לישראל
החברה אינה מעבירה מידע מחוץ לגבולות ישראל
Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין של האתר, אבטחה, שמירת העדפות משתמש, מדידה וניתוח של השימוש באתר.
אבטחת מידע
החברה נוקטת אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים שנועדו לצמצם את הסיכון לגישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן, שינוי או חשיפה של מידע אישי.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת של מערכות מידע, והחברה אינה מתחייבת כי האתר או המערכות יהיו חסינים לחלוטין מפני גישה בלתי מורשית.
שמירת מידע
מידע אישי יישמר למשך התקופה הנדרשת באופן סביר לצורך המטרות שלשמן נאסף, לצורך ניהול פעילות החברה, הגנה על זכויותיה ועמידה בחובות חוקיות.
כאשר המידע אינו נדרש עוד, החברה תפעל בהתאם למדיניות שמירת המידע שלה ולהוראות הדין.
זכויות ביחס למידע
בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, אדם רשאי לפנות לחברה בבקשה לעיין במידע אישי המוחזק עליו.
ככל שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ניתן לפנות בבקשה לתקנו או למוחקו, בכפוף להוראות הדין.
בקשות בנושא פרטיות ניתן לשלוח אל:
דוא"ל: sec@edp.co.il
דיוור שיווקי
החברה עשויה לשלוח מידע שיווקי רק בהתאם להוראות הדין.
בכל הודעה שיווקית תינתן אפשרות להסרה מרשימת התפוצה בהתאם לדין.
שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מעת לעת מדיניות זו.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ומועד העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.
עודכן לאחרונה בתאריך 2.9.2026
